特别提示：您在退换货之前请事先通过服务电话(010)82562787或者发E-mail至servics@upfeeling.com 的方式与亚洲珠宝网客服中心取得联系，告知您的定单号及退换货原因。 我们将视具体情况妥善为您解决。

　　如产品出现质量问题，在亚洲珠宝网承诺的期限内（退货7天，换货3周，以客户签收日为准），我们将免费为您办理。
　　1）、亚洲珠宝网保证货物发出时外包装的完好无缺。为了保证您的利益，如亚洲珠宝网任意产品在配送过程中产生脏残破损、与您购买或期望的不一致等情况，请您务必当场拒收，或者要求邮局出示证明，向邮局索赔。　
　　2）、我们只提供一次免费上门退换货服务。如果一张订单有多种货物，请您在看完全部货物后在有效的时间内再与我们联系，并请备好产品以及发货单以备检验。如果一张订单所订物品较多，全部看完后可能超过期限，请发现问题后在退换货期限内与我们联系，我们会记录您的来电日期，待您全部看完产品后与我们再次联系，一次更换。　
　　3）、对于选择送货上门的用户，请您准备好商品以及送货单，来我们的自提点(来电咨询：010-82562787)进行退换货确认登记,在登记后的三个工作日内为您安排免费换货、退款的上门服务。IT、家电类商品的退换货需要由我方专业人员检测确认后办理上门换货或者退款　
　　4）、如果经过一次更换的商品还存在质量问题，可以办理退货或再次换货。　
　　5）、对于选择平邮的客户，请将要求退、换的货物通过平邮方式发送至雅得时尚（如果该订单开过发票，请同时附上发票），并附发货单（或其复印件）说明退/换货原因，我公司在收到货物后，会为您办理行退换货。　
　　6）、退货的金额为商品的购买时的金额，不包含配送费。

　　1）、珠宝产品唯出现以下所列之产品质量问题，亚洲珠宝网方予以退换：
　　 ① 戒指宝石脱落；
　　 ② 戒指金镶断开；
　　 ③ 耳迫脱落；
　　 ④ 手链断开；
　　 ⑤ 手链链扣损坏；
　　 ⑥ 项链断开；
　　 ⑦ 项链链扣损坏。
　　在亚洲珠宝网上看到的珠宝颜色和实际颜色可能略有差异，而非宝石品质原因，这不能构成退货理由。亚洲珠宝网所售商品均以该产品之证明书为标准，故无法提供因所购实物与参考图样有误而退换货的服务。
　　2）、图书有印装质量问题，包括缺页、倒装、模糊不清、折页、开线、开胶等情况；
　　3）、影视或音乐类产品请您用专门的DVD\VCD\CD机播放相应格式的碟片,我们不保证由于在电脑上使用所产生的不良效果而造成的所谓"质量问题"。如果用计算机播放DVD\VCD出现马赛克、不读盘或者声道问题，CD碟片播放是音质不好等问题.有可能是播放软件与您的系统设置冲突，或者本身设备特点或条件不能满足相应要求.请您更换用专门的机器播放确认是质量问题后再与我们联系.如果您订购的产品中个别光盘有问题，请您将有问题光盘的盘数记住，如果配送人员换货时为您送去的是整套产品，在包装完整、碟数一致确认,碟片没有划痕的前提下请您将有问题的光盘换走。
　　4）、如果软件、游戏等出现操作问题，请您换几台机器安装试用，如还不能运行，请您先按包装上的生产厂家联系方法与生产厂家联系，对于确有技术缺陷的产品，须持有有权部门的书面证明，并且保证原软件包装和内容没有损坏、丢失，我们会在与厂家确认后积极为用户办理退换事宜，以避免因操作不当或系统配置原因造成产品无法正常使用。含有帐号的软件、游戏产品，一经拆封不予退换！
　　5）、IT、家电类产品，如硬件类，MP3机，数码相机，掌上电脑，随身听等请当面验收（请一定仔细检查产品外观，签收后无法因为外观原因给用户更换）。自出售之日起，用户持雅得时尚送货单和发票享受保修期内优质维修服务，可自行去厂家指定维修中心免费保修。一周内有质量问题须持有有权部门的书面证明包换同类机型。人为因素（跌落，碰撞，进液，自行拆机，维修，非正常操作），撕毁标贴，机器序号，防伪标记不属退换保修范围。此类产品由于性质比较特殊，配送人员无法当场确认，如退换货请用户与客服中心确认后办理。
　　6）、通讯卡类产品当面验收后不再退货，任何拆封、涂改用户名密码，不属退换货范围，如顾客所购买的产品出现技术上的问题，请顾客直接与发行商技术部联系。 通讯器材类产品的售后服务以产品页面介绍为准。
　　7）、化妆品、 保健品、礼品类产品请顾客仔细阅读产品页面描述，亚洲珠宝网保证产品质量，无质量问题，一律不予退换。因页面上产品的图片为扫描或拍照制成，如发生实物与网页介绍稍有不符，请以实物为准。恕不受理因客户本人的喜好（气味，色泽、型号，外观）产生的退换货。
　　8）、亚洲珠宝网产品附带的赠品，请当面验收,一经签收概不退换。 如签收后发生短缺将不再补发，如发生退货，退回主产品的同时，请将赠品一并退回。

　　1）、送货上门客户由于配送错误产生的退换货要求。请您在收到货物时，仔细按照送货单检查验收商品，商品短少、缺失、脏污、破损，请当场验收指出，免费重新配送，过后不予受理。 　
　　2）、超过退换货期限的退换货要求。退货1周之内，换货3周之内（以客户签收日期为准）。　
　　3）、退换货物不全或者包装受损。　
　　4）、客户发货单丢失或者不全。 　
　　5）、由于客户自身原因（比如说订购前未看清内容简介、重复订单等）产生的货物。
　　6）、客户要求将货物更换成其它商品。　
　　7）、因为产品更换包装，与页面显示的包装不相符，但内容并不改变的商品不予退换.　
　　8）、产品并非由亚洲珠宝网提供。

　　亚洲珠宝网拥有对本条款的最终解释权。